Nuova norma ISO: la Nostra Famiglia si conferma Ente di qualità
Soddisfazione per l'esito positivo delle visite ispettive effettuate di recente.
L'Associazione La Nostra Famiglia esprime soddisfazione per il buon esito delle visite ispettive sulla qualità effettuate in tutti i Poli e le Sedi certificate: negli scorsi mesi di novembre e dicembre l’ente certificatore esterno DNV GL Business Assurance ha infatti svolto ispezioni finalizzate al rinnovo della Certificazione, in conformità alla normativa UNI EN ISO 9001.
La certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità da parte di un ente internazionale è un elemento importante, perchè garantisce che l’Associazione persegue il miglioramento continuo e mira al benessere dell’utente e della sua famiglia, lavorando in sinergia con tutti gli operatori.
Numerose sono le note di merito rilasciate dall’Ente Certificatore a molte delle sedi; in particolare, in tutti i centri, DNV-GL ha potuto apprezzare la soddisfazione dell’utenza che si rivolge all’Associazione, nonché l’approfondita ed esaustiva valutazione dei contesti nei quali opera.
